San Juan de los Morros.- 327 usuarios del servicio de CANTV en el sector Rómulo Gallegos y zonas aledañas de San Juan de los Morros reportaron nuevas fallas.
Los denunciantes aseguran que el problema se presentó el pasado sábado 15 de enero. Por lo que esta semana decidieron acudir a la sede principal de la empresa en Pueblo Nuevo.
Allí les informaron que se quemó un dispositivo y por ello se generaron fallas en el servicio.
Sin embargo, los afectados se encuentran preocupados porque no les dan respuesta sobre la reparación.
Entre las quejas de quienes no tienen tono ni internet está que por esa vía sus hijos reciben asignaciones del colegio.
Otros entre tanto, dicen que más es el tiempo que pasan incomunicados que con el servicio, aun así, cancelan las facturas.
Para tratar el tema, algunos vecinos hablaron con el jefe de Operaciones. Según ellos, éste sólo dijo que la situación es grave sin dar más respuesta o posible solución.
