Guárico-. Vecinos y comerciantes denuncian la caída en la conexión del servicio de banda ancha ABA de Cantv en la Población de Ortiz.
Dicen sentirse molestos ya que los técnicos que han venido a la población aseguran ser encargados de fibra óptica y que por ende no pueden solucionar sus fallas.
Desde la parroquia Ortiz han reportado fallas en el servicio de internet (voz y datos) de Cantv a través de las diferentes plataformas digitales.
Por VenApp, 0800 CANTV, Katty Cantv, Whatsapp y Telegram de CANTV se han expresado y siguen sin recibir respuesta.
Son más del 93% de la población (Usuarios) que no poseen el servicio de Voz y Datos desde hace 8 meses, otros usuarios comentaron tener más de 1 año y medio sin el servicio.
Denuncian falta de atención a los reclamos de la comunidad interpuestas ante las oficinas de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV San Juan de los Morros.
Expresan que se estan organizando. Quieren una respuesta, manejan una data de todos los afectados con sus respectivos nombres, apellidos, cédula de Identidad, Número de Reporte y Dirección.
Agregaron que están en total disposición de brindar el apoyo logístico al personal de CANTV.
Señalaron que hace poco se consiguió un vehículo para trasladarlos hasta la localidad pero aun así no han recibido respuesta .
Estos inconvenientes se presentan desde hace más de 2 años, pero por miedo a la suspensión definitiva del servicio siguen pagando al día, sin beneficio alguno.
Nota de prensa
