Especial.- Las estadísticas de audiencia o receptividad son objeto de evaluación constante para los expertos en el marketing digital. Una herramienta fundamental es el uso de e-mail masivos, los cuales se envían al público objetivo como parte de una estrategia basada en el análisis de las reacciones, preferencias y características de una audiencia específica.
En la actualidad, hay empresas que se dedican a esta tarea, al constituir una manera de ahorrar tiempo y costes, y a su vez, cumplir con el objetivo de enviar información correspondiente a una marca, producto o servicio a quien realmente interesa y puedan alcanzarse los objetivos.
La ventaja de un programa para enviar mailing masivo
Tener claros los objetivos es el primer paso que debe darse antes de utilizar un programa envío mailing masivo, este puede ser contratado a través de una empresa confiable como Mailrelay.com, la cual cuenta con una experiencia consolidada en este ámbito.
En esa aplicación se ha implementado SmartDelivery, un algoritmo que mejora una gran cantidad de mensajes enviados. Incluso su versión gratuita ya supera en ventajas a otras plataformas de email masivo, ya que tiene la capacidad de gestionar el envío de 75000 mensajes mensuales a más de 15000 contactos, sin coste alguno y sin publicidad,lo que significa un ahorro representativo al usuario.
Enviar e-mails masivos mediante MailRelay reviste amplias ventajas comparativas, tres de las cuales se detallan a continuación:
- La versión gratuita de mayor capacidad, para 15 mil contactos, frente a 2000 y 5000 de otras plataformas.
- Gratis de por vida, frente a otras empresas que la ofrecen por 30 o 60 días.
- Soporte y asistencia por múltiples vías: email, foros, vídeos y FAQ en el portal, comunicaciones por Skype, llamadas telefónicas en español en los países de esa lengua. Otras empresas ofrecen solo email, chats y foros, incluso en algunos casos, solo en inglés.
En este aspecto, lo esencial es enviar el correo electrónico a varios receptores a la vez, contenido que puede ser de carácter promocional, informativo, de venta o simplemente de contacto.
El punto focal es que el mensaje llegará a quienes realmente interesa, para lograr la venta de un producto o servicio, o simplemente hacer llegar información relevante.
Beneficios a la vista
El envío de mensajes masivos tiene grandes beneficios para la persona o empresa que los emite, con el propósito de potenciar su presencia en el mercado, la empatía con los clientes o público objetivo, y el mantenimiento de una relación constante y duradera.
El interés es uno de los objetivos primordiales, en especial cuando se trata de vender un producto o servicio. Para establecer una relación más cercana con el público objetivo es fundamental que esos mensajes estén personalizados para cada suscriptor. Para esto, hay que tener en cuenta el nombre del destinatario y todos los datos que estén disponibles.
El verdadero beneficio es el ahorro de tiempo y costes, debido a que el mensaje llegará a la bandeja de entrada de un gran número de suscriptores al mismo tiempo, lo que la convierte en una herramienta muy rentable y efectiva.
Aparte, se establece a la vez una comunicación eficaz con el cliente o público objetivo, e incluso, obtener respuesta de los suscriptores, lo que le permitirá al especialista en marketing digital realizar la evaluación pertinente a la audiencia.
Mantener al día la lista de contactos
Los especialistas en el área recomiendan, que la lista de contactos a los que deben enviarse los e-mails sea objeto de una depuración permanente. Esto procura la seguridad de que el mensaje llegue a quien conviene para causar el efecto deseado.
Conservar y mantener actualizada la lista de contactos permite no dejar la tarea al cerebro, sino guardar toda la información necesaria y utilizarla en el momento adecuado para potenciar la marca.
Por esta vía también es factible realizar encuestas para conocer detalles para el desarrollo de la empresa, producto o servicio que se preste a los distintos suscriptores.
Esta herramienta de marketing digital genera un amplio tráfico, al dirigirlo al sitio web correspondiente, un hecho que es fundamental cuando se trata de la evaluación de todos los contenidos.
Cuidado con el envío de mensajes
Los expertos tienen en cuenta, que los mensajes deben enviarse con contenidos de valor y que no generen el efecto contrario, como por ejemplo, el rechazo del mensaje e incluso el bloqueo de los e-mails.
También hay navegadores que limitan el tráfico, por ello, es prudente no caer en lo que se conoce como publicidad invasiva. Para evitar esta situación, se deberá elaborar una lista de contactos suscritos de manera voluntaria.
A todos ellos se les enviará contenidos de su interés. Incluso, si hay alguno que desea darse de baja, debe poder hacerlo sin inconvenientes, ya que se ha de tener la certeza de que quien integre la lista esté a gusto con lo que recibe y sea un cliente fiel a la marca, producto o servicio para tener éxito.
