Caracas.- La compañía coreana recientemente ha recibido quejas por parte de varios usuarios, señalando que sus equipos han enviado sin su consentimiento, fotografías a los contactos agregados en sus agendas telefónicas.
Uno de sus usuarios, perteneciente al foro en línea Reddit, manifestó que la galería fotográfica de su móvil se envió completamente a su novia, sin su permiso y sin que quedara registrada ninguna acción, así lo reseñó el portal web Caracol.
Un representante de Samsung afirmó que la empresa ha investigado el caso a fondo en los últimos días, sin encontrar ningún problema informático relacionado con estos inconvenientes, sin embargo la compañía seguirá tomando cartas en el asunto para descubrir qué fue lo que sucedió.
Hasta el momento las denuncias solo se han presentado en EE.UU, pero Samsung aconseja que si se presenta un problema similar en otra parte del mundo, los usuarios deben comunicarse con la línea de atención al cliente de la compañía para informar la situación.
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Fuente
Con información de la EFE
