DENUNCIA/ Lo que usted debe hacer si le cobran por encima de la tasa del BCV

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San Juan de los Morros.Si usted es de las personas que al pagar en dólares le cobran por encima de la tasa establecida, ahora puede formalizar su denuncia. 

Es obligatorio el cumplimiento de la tasa del Banco Central de Venezuela (BCV) en los establecimientos comerciales del estado Guárico y del país.

La Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde) y el Ministerio de Comercio atienden estas denuncias.

En redes sociales la Superintendencia ha informado que sus representantes se encuentran de manera permanente desplegada especialmente en los  Centros Comerciales de la entidad.

Soporte legal

Las acciones iniciadas se sustentan en el artículo 70 de la Ley Orgánica de Precios Justos (LOPJ). Este se aplica en supermercados, tiendas y farmacias para las transacciones comerciales en moneda extranjera.

Puntos de denuncias

Por su parte el Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional instaló recientemente algunos puntos de recepción de denuncias en las plazas Bolívar del país.

Entre las denuncias más recurrentes se encuentran:

1.- Incumplimiento de precios acordados.

2.- Falta de publicación y uso de la tasa de cambio del Banco Central de Venezuela (BCV).

3.–  Incumplimiento de la Nueva Expresión Monetaria.

Queda claro que debe respetarse la tasa referencial para las transacciones en monedas extranjeras del BCV en los comercios. Esta debe publicarse en un lugar visible.

Aló me quiero quejar

Si usted desea obtener más información o formalizar denuncias puede hacerlo a través de:

1.- 0800 Lo Justo (0800 5658786) para comunicarse con la Sundde.

2.– 0800 Calidad (0800 2254323) para comunicación con Sencamer.

3.-  @sapi_ve para denuncias referentes al Sapi.

Orlando Medina Bencomo / El Tubazo Digital

 

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