San Juan de los Morros.- Desde hace tres semanas, la mensajería de texto de Movilnet se encuentra sin señal. No se puede enviar ni recibir mensajes. A través de las redes sociales, los usuarios se quejan del mal servicio. La compañía telefónica publica tibios mensajes, que finalmente no cumple.
Desde un principio la empresa reconoció en un mensaje de Twitter que “debido a incidencias técnicas presenta inconvenientes con la emisión y recepción de mensajería de texto a nivel nacional”.
Este sábado se volvió a pronunciar informando que “nuestro equipo técnico trabaja sin descanso para restituir el servicio de mensajería de texto, el cual presenta una afectación técnica”.
Por su parte, los usuarios se encuentran desesperados porque desde sus teléfonos realizan operaciones bancarias, pero ante esa falla no pueden recibir los códigos correspondientes. Amanecerá y veremos, mientras tanto habrá que acudir a las señales de humo.
#23Nov #MovilnetInforma Nuestro equipo técnico trabaja sin descanso para restituir el servicio de mensajería de texto, el cual presenta una afectación técnica.#Movilnet ofrece disculpas por las molestias que esta falla ha ocasionado a su clientela. pic.twitter.com/HYNiJeZePR
— Somos Movilnet (@SomosMovilnet_) November 23, 2019
El Tubazo Digital – Ramón Figuera